1.案件管理
1、模块说明：此模块展示信息为资产管理产生逾期的订单，目前为人工导入，后期会实现资产管理产生逾期自动生成案件；案件上传后根据分案规则进行自动分案，如未满足分案规则，支持手动分案；
2、数据权限：业务公司看自己，集团看所有。
3、搜索区域：支持客户姓名、证件号码、编号、回款情况、居住地址、业务公司、案件等级、案件状态、负责催收、放款时间范围、创建时间范围进行搜索；
4、顶部操作：
a)批量分案：针对未满足分案规则的案件，支持批量手动分案到指定的催收小组；
b)内部案件导入：针对豆秒数科公司内部的案件导入模版；
c)外部案件导入：针对外部公司委托我方催收的案件导入模版；
d)导出全部：导出列表展示数据；
5、列表：
a)显隐列：点击设置列表展示和隐藏的字段；
b)案件编号：点击查看案件详情、订单详情、档案详情；
c)重新分案：案件重新分配至其他催收组；
d)停案：点击可暂停案件，填写停案说明和附件，暂停催收任务；
e)退案：点击可退回案件，填写退案说明和附件，退回催收任务；
f)结案：点击可结束案件，填写结案说明和附件，结束催收任务；
6、案件详情：
a)顶部区域：点击可查询订单详情、档案详情；
b)显示客户信息、欠款信息、贷款信息、关系人信息；
c)案件详情：
i.催收记录：包括跟进记录、任务操作记录、案件操作记录、法诉操作记录、信息维护记录；
ii.任务详情；展示该案件关联的任务列表信息；
iii.催收附件：催收过程中的附件，可在此处查询；
iv.代偿记录：该案件关联的订单代偿记录，可在此处查询；支持下载代偿凭证、数据导出，凭证预览；
v.回款记录：催收系统的手工登记、二维码回款记录可在此处查询；
vi.减免记录：该案件关联的任务减免记录可在此处进行查询；
vii.分期记录：该案件关联的任务分期记录可在此处进行查询；
viii.展期记录：该案件关联的任务展期记录可在此处进行查询；
2.任务管理
1、模块说明：此模块展示信息为案件管理自动分案成功的订单任务列表；
2、数据权限：业务公司看自己且只能看负责小组的任务，集团看所有
3、搜索区域：支持任务状态、编号、客户姓名/身份证/电话、总欠款金额范围、案件等级、五级分类段数、居住地址、发诉情况、业催情况、负责催收、业务公司、放款时间范围进行搜索；
4、顶部操作：
a)批量移交：支持多选任务进行批量移交至同一个催收小组，移交前提是该任务没有处于任务审批流程中；
b)法诉申请：针对催回效果不理想的客户，可以进行发诉申请操作。此处法诉申请，支持批量申请，例如金额大于XX的客户筛选出来，可以进行批量法诉申请；申请后会触发OA流程由客服总、分公司法务、集团法务进行审批，审批通过后，该订单会到法诉诉讼管理环节。
c)律师函申请：与法诉申请功能一致，针对催回效果不理想的客户，可以进行律师函申请操作。此处律师函申请，支持批量申请，申请后会触发OA流程由客服总、分公司法务、集团法务进行审批，审批通过后，该订单会到法诉律师函管理环节由集团法务出具律师函上传后，此处可以同步下载；
d)批量导出：导出列表展示数据；
e)任务地图：点击可查看负责小组的客户、关系人的地图所处数据。
8、列表：
a)显隐列：点击设置列表展示和隐藏的字段；
b)任务编号：
i.点击查看任务详情、】案件详情、订单详情、档案详情；
ii.红点代表该任务未进行任何操作的任务，提醒催收人员尽快跟进；
c)催收情况：任务分配过来默认待跟进，提醒用户进款跟进。此处点击下拉箭头可手动切换为跟进中状态；
d)剩余总欠款：
i.剩余总欠款为资方欠款+公司欠款。点击剩余总欠款的二维码可以在线生成收款二维码，生成后发给用户进行微信扫码付款；客户可修改金额；
ii.针对二维码收款的订单会自动在资产管理、催收管理同步生成回款记录，无需重复登记。其中融租业务不支持生成二维码收款；
iii.二维码时效：24小时；支持下载；
e)当前协助：可以选择外省催收小组进行协助催收。提交后会触发OA流程，由本公司负责人、请求协助负责人审批通过后，协助的催收小组也可看见该任务；
f)法诉情况：法诉情况与批量法诉功能一致，只是针对单条数据做操作，具体参考3.1.2-7 法诉申请部分；
g)律师函：律师函情况与批量律师函申请功能一致，只是针对单条数据做操作，具体参考3.1.2-7 律师函申请部分；
h)车架号：点击可查看车辆在地图上的位置与车辆常停点；
i)居住地址：点击居住地址的定位图标，可以默认查看该主借人的居住地址、身份证地址、调查地址、通讯地址、工作地址等；该功能与任务地图功能一致，只是该功能是针对单条数据进行定位查询；
j)跟进计划：可以写该任务的下次跟进时间及备注，到达当日后，该任务会进行提醒待跟进；
k)回款：对该任务手工进行回款登记；登记后对回收款项自动进行拆分，优先充公司欠款、资方欠款，多余的充入预收款；
l)跟进：记录任务跟进情况，填写后生成跟进记录；
m)完成：根据实际情况，支持手动完成任务，完成任务会触发OA流程，审批通过后该催收任务完成；
n)法诉申请：参考3.1.2 法诉情况部分；
9、任务详情：
a)顶部区域：
i.点击可查询订单详情、档案详情、案件详情；
ii.支持跟进、完成、回款登记、减免登记、分期登记、展期登记操作；
b)显示欠款信息、任务信息、贷款信息、车辆信息、任务详情；
c)任务详情：
i.客户信息：支持维护客户及关系人信息、电话信息、地址信息；
ii.催收记录：展示该任务的催收记录，包括跟进记录、任务操作、案件操作、法诉操作、信息维护记录；
iii.回款记录：该任务的手工登记、二维码回款记录展示，支持导出；
iv.催收附件：催收过程中的附件可在此处进行查询预览；
v.代偿记录：该任务的代偿记录，支持下载、预览代偿凭证；
vi.减免记录：该任务的减免记录；
vii.分期记录：该任务的分期记录；
viii.展期记录：该任务的展期记录
3.回款确认
1、模块说明：此模块展示信息为手工登记和微信二维码的所有回款记录；
2、数据权限：业务公司看自己，集团看所有；
3、tab切换：
a)手工登记：
i.支持综合搜索、欠款回收人、实际回收人、回款时间范围、收款账户、款项类型、有效无效进行检索；
ii.支持凭证下载和预览、支持数据导出；
b)微信二维码收款：
i.支持综合搜索、收款主体、实际回收人、客户姓名；
ii.支持数据导出；
4.客户案件
1、模块说明：此模块展示信息为所有客户的案件信息汇总记录；
2、数据权限：业务公司看自己，集团看所有；
3、搜索：支持客户名称、证件号码、居住地址、总欠款金额范围、是否主借人、是否公债人、是否担保人、是否紧急联系人进行检索；
4、列表：点击详情支持查看客户案件的详情信息；
5.配置管理
1、区域配置：
a)模块说明：根据业务公司实际情况创建区域划分；
b)搜索区域：根据关键字、状态进行搜索；
c)列表：支持新增、编辑小组区域；
2、工作小组：
a)模块说明：根据业务公司实际情况创建催收小组；
b)搜索区域：根据关键字、小组类型、状态进行搜索；
c)列表：支持新增、编辑小组及成员；
6.权限管理
1、用户管理：
a)模块说明：要展开催收业务前提是为业催、电催、内勤、法务赋予角色和岗位。赋予后才能正常使用催收系统；
b)搜索：支持用户名、姓名、手机号进行检索；
c)列表：支持修改和删除用户；
d)支持新增、导入、批量删除用户；
