- 业务端Q&A手册1.0
- 第一章 车商Q＆A篇章
- Q1．你们是什么公司？之前没听说过？
- Q2．你们有什么产品？
- Q3．你们产品主要的优势在什么地方？
- Q4．和我现在合作的XX产品有什么不同的地方吗？
- Q5．和你们合作我需要准备什么资料？
- Q6．你们现在整体通过率怎么样？
- Q7．返点和其他公司有差距？
- Q8．为什这个单子你们没过的。在某个公司单子过了。
- Q9．现在其他平台都执行全内返了，你们为何不是全内返产品？
- Q10．你们评估价格怎么有点低，贷款成数相应也会低是吗？
- Q11．你们审批和垫款时效如何？
- Q12．你们的融资租赁平台稳定吗，是属于回租还是直租模式？
- Q13．客户资质条件不好，你们能否受理？
- Q14．你们新能源车辆受理政策是什么？
- Q15．你们周末、节假日能否正常进件？
- Q16．你们的库融是如何操作的？
- Q17．暂时没有现车是否可以先办理分期？
- Q18．异地交付为跨省客户购车你们可以受理吗？如何操作？
- Q19．你们什么客户是明确不受理的？
- Q20．客户上公牌是可以做吗？具体要求是什么？
- Q21．审批会做电核吗，对其他联系人会电话沟通吗？
- 第二章 客户Q＆A篇章
- Q22．和客户交谈中需要客户提供的相关资料？
- Q23．你们的利息太高了？
- Q24．申请手续很麻烦吗？
- Q25．为什么还要上门家访？
- Q26．“贷款确认书”上送审金额的话术？
- Q27．是否保证100％能放款成功？
- Q28．如果贷款还不上了怎么办？
- Q29．如果遇到周末或公休日能不能延后还款？
- Q30．如果我未及时还款，也未及时办理展期怎么办？
- Q31．如何推荐阶梯贷产品？
- Q32．结清办理时效如何？
- Q33．提前结清是否会有其他费用？
- Q34．提前结清违约金能不能减免？
- Q35．为什么签署的是融资租赁合同？而不是银行贷款合同？
- Q36．我的征信那么好，为什么贷款不通过？
- Q37．你们要装GPS吗，会不会涉及我的隐私？
- Q38．GPS安装后我的车辆出现了故障灯，怎么办？我的车坏了你们会不会承担维修费？
- Q39．结清后GPS不拆除，我的隐私是否可以得到保障？
- Q40．保险险种可以根据我自己的需求买吗？
- Q41．现贷款额度太低了，可以申请调整吗？
- Q42．我已经全款购车，是否还能申请贷款？
- Q43．为什么我车辆要做抵押，对我使用有什么影响吗？
- Q44．月供是多少，我后期如何还款？
- Q45．我可以自己拿资料去上户吗？
- Q46．还完款后我如何拿我的手续？
- Q47．为什么我首期月供金额比后面的月供金额高？
- Q48．平台还款卡现在无法扣款，我想换一张银行卡，如何操作？
- Q49．还要留这么多联系人？你们不会给他们打电话吧？
- Q50．我想做车抵分期业务，车子是要押给你们吗？
- 第三章 业务专业名词解释
- 第一章 车商Q＆A篇章
暂无相关搜索结果！
