Q19.你们什么客户是明确不受理的?
关键词:禁入标准
1、互联网征信命中反欺诈及模型综合决策为拒绝的客户;
2、赌(含:高利贷行业)、黑、毒、传销、走私、虚拟货币、押车等行业;
3、购车用途非消费类(如开黑车或购车用于抵债等);
4、无法核实收入与居住;
5、当前逾期未偿还;
6、法院执行未结案;
7、购车首付款由第三方支付;
8、购车涉及返利平台;
9、飞单、挂单及中介单;
10、一车双贷及代购;
11、非直系亲属代购。
话术要点:
禁入类客户标准是公司十多年、几百亿规模的业务实践中不断总结出来的宝贵经验,需要明确的告知车商我们的客户准入底线,而不是任何资质的客户都可以受理或操作。在场景端把握客户真实性、购车真实性、客户还款意愿和还款来源可靠性,不要因为业绩而丧失基本职业原则,将高风险甚至骗贷客户营销进件。
文档更新时间: 2024-09-20 13:38 作者:姚密